Не мога да вляза в профила си

Прочетено 8 пъти Добавено на 27 Април 2020

Има няколко причини поради които да не може да влезете в своя профил.

1. Бисквитките не са позволени от браузъра

За да успеете да влезете в своя акаунт използването на бисквитки от браузъра трябва да бъде позволено. За да научите повече как да позволите използването на бисквитки, моля посетете тази страница.

2. Профила не е активен

Ако при опит за вход получавате съобщение „Съжаляваме, но акаунта е деактивиран.“, това значи, че акаунта е спрян от администраторите на Тарли. За повече информация, за това защо дадения акаунт е деактивиран, моля свържете се с нас.

3. Профила е временно заключен поради много неуспешни опити за вход

С цел да защитим нашите потребители не позволяваме повече от 5 неуспешни опити за вход. При повече от 5 опита за вход, акаунта ще бъде заключен ( няма да може да влезете в него даже и да въведете правилната парола ) за 30 минути. Ако сте забравили паролата си, моля използвайте функцията Забравена парола за да смените паролата на акаунта си.